Kargo ve Teslimat Politikası

Gala Perde olarak tüm siparişlerinizi özenle paketliyor ve Yurtiçi Kargo aracılığıyla adresinize güvenle ulaştırıyoruz.

Siparişleriniz, stok durumuna ve teslimat adresinize bağlı olarak genellikle 1 ila 5 iş günü içerisinde kargoya verilir. Hafta sonları ve resmî tatiller bu süreye dahil değildir. Sipariş oluşturmadan önce lütfen teslimat adresi bilgilerinizi kontrol etmeyi unutmayınız.

Kargo teslimatı sırasında paketinizi kargo görevlisinin yanında açarak kontrol etmeniz önerilir. Pakette ezilme, yırtılma, açılma, ıslanma gibi bir sorun görürseniz veya ürün hasarlıysa, paketi teslim almayınız. Kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Ürün bize ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılacak ve tarafınıza bilgi verilecektir.

Mevzuat gereğince kargo firmaları teslimat sırasında alıcının kimlik bilgilerini kayıt altına almakla yükümlüdür. Bu kapsamda teslim alan kişinin adı-soyadı ve TC kimlik numarası (yabancı uyruklular için pasaport veya muadili belge numarası) alınır ve gizlilik esaslarına uygun olarak en az iki yıl saklanır. Kimlik bilgisi paylaşılmak istenmediği durumda gönderi teslim edilmez ve göndericiye iade edilir.

Gala Perde, siparişlerinizin en güvenli ve en hızlı şekilde teslim edilmesi için tüm süreçleri yakından takip eder. Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikme durumlarında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

Her siparişiniz bizim için özel, her teslimat memnuniyetiniz için yapılır.

Gala Perde – Işığın zarafetle buluştuğu perde markası.